Polityka prywatności i cookies

§1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje osoby korzystające ze strony internetowej pod adresem https://hotel-jawor.pl i obowiązuje od 29 lipca 2026 r.

§2. Dane osobowe

W związku z wdrożeniem wymogów rozporządzenia (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w zakresie przetwarzania danych osobowych i swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych — dalej „RODO”), informujemy, że przetwarzamy dane w następujących celach:

• wykonanie umowy lub podjęcie działań na wniosek osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• obsługa zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• rozpatrywanie skarg i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• przechowywanie dokumentacji i wypełnianie obowiązków prawnych spoczywających na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• wysyłanie newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• monitorowanie i poprawa jakości świadczonych usług — zapytanie o wypełnienie ankiety lub udzielenie odpowiedzi na kilka pytań dotyczących jakości świadczonych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• wyświetlanie w sieciach społecznościowych spersonalizowanych informacji handlowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Dobrowolność i okres przechowywania

Podanie danych jest dobrowolne, aczkolwiek niezbędne do skorzystania z usług. W przypadku wyrażania zgody jest ona dobrowolna i wyrażona poprzez kliknięcie pola zawierającego warunki udzielonej zgody.

Jeżeli osoba wyraziła zgodę na przetwarzanie danych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO), dane przetwarzane są do czasu cofnięcia zgody. Po tym okresie mogą być archiwizowane informacje o tym, kto, kiedy i jakiej zgody udzielił — na potrzeby ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych. W pozostałych przypadkach dane są przetwarzane przez okres uzasadniony realizacją celu (realizacja umowy, udzielenie odpowiedzi na pytania, przepisy podatkowe). Okres przetwarzania zależy od możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz od tego, czy retencja danych jest wymagana przepisami podatkowymi.

Zgodę można cofnąć w każdym czasie — kliknij link w stopce wiadomości, którą od nas dostałeś, albo napisz na recepcja@hotel-jawor.pl.

Dane transakcyjne, w tym dane osobowe, przekazywane są bezpośrednio przez użytkownika do dostawcy usług płatniczych.

Osoby odwiedzające stronę internetową mogą zapisać się na newsletter, podając adres e-mail lub numer telefonu będący podstawą automatycznego kontaktu, oraz wyrazić zgodę na prowadzenie przez nas kampanii reklamowych w sieciach społecznościowych targetowanych na bazie adresu e-mail.

§3. Odbiorcy danych

Korzystamy z usług firm programistycznych i utrzymujących systemy teleinformatyczne, z którymi mamy zawarte stosowne umowy. Umowy te obejmują zasady przetwarzania danych i poufność. Dane nie są udostępniane dalej i żadna z tych firm nie ma prawa przetwarzać ich w inny sposób niż określony w umowie. Twoje dane — o ile firma ma do nich dostęp — mogą być przetwarzane wyłącznie na potrzeby prawidłowego świadczenia usług.

§4. Pliki cookies i usługi zewnętrzne

Cookies to niewielkie pliki przekazywane do przeglądarki, przechowywane w pamięci urządzenia i odczytywane przy każdym połączeniu ze stroną. Zapis cookies nie umożliwia nam dostępu do Twojego urządzenia ani odczytywania danych innych niż zapisane w samych plikach.

Jak zarządzać cookies

Ustawienia plików cookies zmienisz w swojej przeglądarce — możesz je blokować, usuwać albo dostać powiadomienie za każdym razem, gdy strona chce je zapisać. Zablokowanie cookies dostawcy rezerwacji uniemożliwi dokończenie rezerwacji online; w takiej sytuacji zadzwoń do recepcji pod +48 33 877 51 98.

Jeśli w przyszłości uruchomimy narzędzia analityczne lub marketingowe, przed ich włączeniem zapytamy Cię o zgodę, a tę sekcję zaktualizujemy.