Podmínky prodeje dárkových poukazů
platí od
- Hotel Jawor v Zawoji (dále jen Vydavatel) se zavazuje předat Poukaz Kupujícímu (osobně na místě v hotelu, prostřednictvím polské pošty Poczta Polska nebo e-mailem) a přijímat ho k uplatnění v Hotelu Jawor v Zawoji podle jeho obsahu a data platnosti Poukazu.
- Podmínkou získání Poukazu je úhrada celé dohodnuté částky, k níž je Kupující povinen.
- Kupující dostane v okamžiku koupě Poukazu fakturu nebo účtenku.
- Rozsah služeb, které Poukaz zahrnuje, a doba jeho platnosti se domlouvají individuálně s Kupujícím.
- Poukaz lze uplatnit výhradně v Hotelu Jawor v Zawoji.
- Poukaz nelze vrátit ani vyměnit za hotovost a uplatňuje se jednorázově a v celé výši.
- Hotel neodpovídá za Poukaz ztracený po předání Kupujícímu. Při zničení nebo ztrátě Poukazu hotel připouští možnost vystavit na žádost Kupujícího duplikát. Podmínkou je předložení dokladu o koupi.
- Datum platnosti je uvedeno na Poukazu.
- Uživatel Poukazu je povinen zarezervovat si termín jeho uplatnění na recepci Hotelu Jawor v Zawoji (tel. +48 33 877 51 98, e-mail: recepcja@hotel-jawor.pl).
- Nevyčerpá-li se celá částka, na kterou Poukaz zní, hotovost se nevrací a Poukaz se považuje za uplatněný.
- Přesahuje-li hodnota služby částku Poukazu, je rozdíl třeba doplatit na místě po poskytnutí služby v hotovosti, platební nebo kreditní kartou.
- Po uplynutí doby platnosti je Poukaz neplatný – Vydavatel má právo jeho uplatnění odmítnout.
- Po rezervaci termínu platí obecné rezervační podmínky. Pobyt lze stornovat do 14 dnů před datem příjezdu a Poukaz zůstává dál platný podle data své platnosti. Při stornu ve lhůtě kratší než 14 dnů považujeme Poukaz za uplatněný.
- Veškeré reklamace spojené s koupí zboží a/nebo služby s použitím Poukazu posoudí Hotel Jawor na návrh Kupujícího nebo Uživatele po podání písemné reklamace.
- Uživatel uplatněním Poukazu potvrzuje, že služby byly poskytnuty v souladu s obsahem Poukazu.
- Vydavatel si vyhrazuje právo změnit tyto Podmínky za předpokladu, že tím nebudou dotčena práva, která Kupující a/nebo Uživatelé již nabyli. Veškeré změny obsahu Podmínek budeme průběžně aktualizovat.
- V otázkách, které tyto Podmínky neupravují, se použijí příslušná ustanovení zákona Kodeks cywilny (polský občanský zákoník).
Tento překlad má pouze informativní charakter. V případě rozporu je závazná polská verze dokumentu.
Ostatní dokumenty
- Ubytovací řád
- Rezervační podmínky
- Provozní řád SPA
- Provozní řád Wellness zóny
- Řád pobytu s domácím zvířetem
- Provozní řád nabíjecí stanice pro elektromobily
- Informace o kvalitě bazénové vody
Máte dotaz k obsahu dokumentu? Recepce je vám k dispozici nepřetržitě: +48 33 877 51 98, recepcja@hotel-jawor.pl.