Verkaufsbedingungen für Gutscheine

gültig ab 01.10.2021

• Das Hotel Jawor in Zawoja (nachfolgend Aussteller) verpflichtet sich, dem Käufer den Gutschein zu übergeben (persönlich vor Ort im Hotel, über die polnische Post Poczta Polska oder per E-Mail) und ihn im Hotel Jawor in Zawoja entsprechend seinem Inhalt und seinem Gültigkeitsdatum einzulösen.
• Voraussetzung für die Übergabe des Gutscheins ist die vollständige Zahlung des vereinbarten Betrags, wozu der Käufer verpflichtet ist.
• Beim Kauf des Gutscheins erhält der Käufer eine Rechnung (faktura VAT) oder einen Kassenbon.
• Den Umfang der Leistungen des Gutscheins und sein Gültigkeitsdatum vereinbaren wir mit dem Käufer individuell.
• Der Gutschein ist ausschließlich im Hotel Jawor in Zawoja einlösbar.
• Der Gutschein wird weder zurückgenommen noch in bar ausgezahlt, er wird einmalig und vollständig eingelöst.
• Für einen Gutschein, der nach der Übergabe an den Käufer verloren geht, haftet das Hotel nicht. Bei Beschädigung oder Verlust kann das Hotel auf Wunsch des Käufers ein Duplikat ausstellen. Voraussetzung ist die Vorlage des Kaufbelegs.
• Das Gültigkeitsdatum steht auf dem Gutschein.
• Der Nutzer des Gutscheins ist verpflichtet, den Termin für die Einlösung an der Rezeption des Hotels Jawor in Zawoja zu buchen (Tel. +48 33 877 51 98, E-Mail: recepcja@hotel-jawor.pl).
• Wird der Betrag des Gutscheins nicht vollständig ausgeschöpft, gibt es keine Barauszahlung, der Gutschein gilt dann als eingelöst.
• Übersteigt der Wert der Leistung den Betrag des Gutscheins, zahlen Sie die Differenz nach der Leistung vor Ort in bar, mit Debitkarte oder mit Kreditkarte.
• Nach Ablauf der Gültigkeit ist der Gutschein ungültig – der Aussteller darf die Einlösung ablehnen.
• Nach der Terminbuchung gelten die allgemeinen Buchungsbedingungen. Den Aufenthalt können Sie bis 14 Tage vor dem Anreisedatum stornieren, der Gutschein bleibt entsprechend seinem Gültigkeitsdatum weiter gültig. Bei einer Stornierung später als 14 Tage vor der Anreise gilt die Einladung als eingelöst.
• Reklamationen zum Kauf einer Ware und/oder einer Leistung mit dem Gutschein bearbeitet das Hotel Jawor auf Antrag des Käufers oder des Nutzers, nachdem eine schriftliche Reklamation eingegangen ist.
• Mit der Einlösung des Gutscheins bestätigt der Nutzer, dass die Leistungen entsprechend dem Inhalt des Gutscheins erbracht wurden.
• Der Aussteller behält sich Änderungen dieser Verkaufsbedingungen vor, sofern bereits erworbene Rechte der Käufer und/oder der Nutzer davon unberührt bleiben. Alle Änderungen werden laufend aktualisiert.
• In Fragen, die diese Verkaufsbedingungen nicht regeln, gelten die Vorschriften des polnischen Zivilgesetzbuchs (Kodeks cywilny).

Diese Übersetzung dient Ihrer Information. Bei Abweichungen ist die polnische Fassung maßgeblich.