Die Fragen, die wir am häufigsten hören

Die Preise hängen vom Termin, vom Zimmertyp und vom gewählten Paket ab. Beides sehen Sie am schnellsten in der Buchungsmaske – Sie geben Ihre Reisedaten ein und sehen sofort die freien Zimmer mit Preisen. Direkt gebucht haben Sie immer den besten Preis. Sie können auch die Rezeption anrufen: +48 33 877 51 98, rund um die Uhr besetzt.

Bestätigt ist die Buchung, sobald die Anzahlung von 30 % des Aufenthaltspreises bei uns eingegangen ist. Über das Online-System zahlen Sie sofort und bekommen die Bestätigung automatisch. In den übrigen Fällen überweisen Sie die Anzahlung innerhalb von 2 Tagen nach der Vorreservierung oder zu einem anderen mit dem Hotel vereinbarten Termin. Den Rest begleichen Sie vor Ort am Anreisetag.

Bis 14 Tage vor Anreise – dann geht die Anzahlung vollständig auf das Konto zurück, von dem sie kam. Ausgenommen sind die Feiertags- und Saisonangebote: Weihnachten in den Bergen, Silvester, Winterferien, Sommerferien und Ostern. Dort gilt die kostenlose Stornierung bis 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts.

Das Zimmer ist ab 15:00 Uhr fertig, ausgecheckt wird bis 11:00 Uhr. Kommen Sie früher an oder möchten Sie später losfahren, lassen Sie das Gepäck an der Rezeption und nutzen Sie den Wellnessbereich – die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, auf die Ankunftszeit kommt es also nicht an.

Den Gutschein kaufen Sie über einen Betrag oder für bestimmte Leistungen – einen Aufenthalt, SPA-Anwendungen, ein Abendessen. Umfang und Gültigkeit legen wir beim Kauf gemeinsam fest und drucken beides auf den Gutschein. Sie holen ihn persönlich im Hotel ab oder bekommen ihn per Post oder per E-Mail. Den Termin für den Aufenthalt buchen Sie später an der Rezeption: +48 33 877 51 98.

Der Name „Comfort“ führt leicht in die Irre – das ist unser Basiszimmer, kleiner und einfacher ausgebaut. Deluxe ist größer, neuer ausgestattet, und aus manchen Zimmern dieser Kategorie sehen Sie vom Bett aus die Babia Góra. Mit Tier übernachten Sie ausschließlich in den Zimmern Comfort. Fotos und Quadratmeter vergleichen Sie auf der Zimmerseite.

Hallenbad und Innenwhirlpool laufen täglich von 6:00 bis 22:00 Uhr. Saunarium und Außenwhirlpool öffnen wir um 15:00 Uhr und schließen ebenfalls um 22:00 Uhr. Abends, von 18:00 bis 22:00 Uhr, kommen nur Erwachsene ins Saunarium.

Ja. Schwimmbad, beide Whirlpools, Sauna in vier Varianten, Gradierwerk und Salzwand stehen Hotelgästen ohne Aufpreis und ohne Limit offen.

Der Eintritt kostet 58 PLN für Erwachsene und 35 PLN für Kinder. Zwischen 6:00 und 15:00 Uhr, bevor das Saunarium öffnet, rechnen wir den Eintritt ins Schwimmbad stundenweise ab: 20 PLN für Erwachsene, 15 PLN für Kinder. Die Zahl der Plätze kann begrenzt sein, vor allem an Wochenenden und in den Ferien – die freien Zeiten bestätigt Ihnen die Rezeption: +48 33 877 51 98.

Das hängt vom Angebot ab. In den Paketen „SPA-Aufenthalt“, „Zeit zu zweit“, „Freundinnen im SPA“ und im Angebot für Senioren ist der Bademantel im Preis enthalten, in den Apartments liegt er im Zimmer bereit. Sonst leihen Sie ihn an der Rezeption für 20 PLN für den ganzen Aufenthalt – unabhängig davon, wie viele Nächte Sie bleiben.

Es lohnt sich. Die Termine in den Kabinen füllen sich mehrere Tage im Voraus, an Wochenenden und in der Saison erst recht. Rufen Sie unter +48 537 483 090 an oder schreiben Sie an recepcja@hotel-jawor.pl – wir stellen den Plan der Anwendungen noch vor Ihrer Anreise zusammen.

Das Frühstücksbuffet gibt es von 7:30 bis 10:30 Uhr, es ist im Aufenthaltspreis enthalten. Wenn Sie vor der Öffnung auf den Wanderweg aufbrechen, sagen Sie an der Rezeption einen Tag vorher Bescheid – wir packen Ihnen Proviant für unterwegs ein.

Ja. Das Frühstücksbuffet gibt es täglich von 7:30 bis 10:30 Uhr und kostet für Gäste ohne Übernachtung 50 PLN pro Person. Das Restaurant ist für alle offen, nicht nur für Hotelgäste – einen Tisch reservieren Sie unter +48 33 877 51 98, Durchwahl 3.

Ja – die Küche kocht vegetarisch, glutenfrei und ohne bestimmte Allergene. Wir brauchen die Anmeldung nur 24 Stunden vorher, um die Produkte zu bestellen. Für Kinder gibt es eine Kinderkarte.

Die Kinderanimation gehört zu den Saisonpaketen – in den Winter- und Sommerferien meist dreimal pro Woche, im Silvesterpaket am 1. Januar. Außerhalb der Pakete gibt es kein regelmäßiges Programm, aber Spielzimmer, Planschbecken, Spielplatz, Bowlingbahn und Xbox Kinect stehen das ganze Jahr über offen. Ob die Animation in Ihren Termin fällt, bestätigt Ihnen die Rezeption: +48 33 877 51 98.

Die Bahn kostet 70 PLN pro Stunde, die Schuhausleihe 4 PLN pro Person. Gespielt wird täglich von 16:00 bis 1:00 Uhr, freitags und samstags öffnen wir schon um 14:00 Uhr. Für Kinder fahren wir die Banden hoch und geben leichtere Kugeln und eine Rampe dazu. Die Bahnen reservieren Sie an der Rezeption.

Aus Krakau sind es rund 80 km und ungefähr 1 Std. 50 Min. Fahrt, vom Flughafen Krakau rund 85 km und etwa 1 Std. 40 Min. Geben Sie ins Navi die vollständige Adresse ein: Zawoja Wilczna 1847.

Der Parkplatz ist kostenlos und liegt direkt vor dem Hotel. Reservieren müssen Sie ihn nicht und zahlen auch nichts dazu. Auf dem Parkplatz steht außerdem eine ausgeschilderte Ladestation für Elektroautos – den Ladevorgang starten wir an der Rezeption.